Recursos Computacionais

Última Atualização 08/10/2021

As Políticas e Termos listados nesta página se aplicam a compra e uso de quaisquer serviços disponibilizados pela Speedinx. Para revisar qualquer uma de nossas Políticas / Termos, clique no nome correspondente no menu do lado esquerdo.

08 de Outubro de 2021
Definições Legais

Leia atentamente nossos termos e políticas de uso.

Recursos Computacionais

1. Planos cPanel

A Speedinx reintera seus esforços em oferecer a melhor experiência de uso em serviços de hosting e cloud, enviando performance e desempenho além do comum, no entanto, estabalece as seguintes regras em ambientes cPanel a fim de evitar abusos no uso de recursos computacionais:

1 – Todos os recursos de Hardware e infra, bem como, serviços de conectividade, proteção contra ataques e softwares de performance e segurança serão fornecidos primariamente sem qualquer limitação de uso em picos de consumo momentâneos.

2 – Será definido pela equipe de adminstração de servidores da Speedinx, o que se define como picos de consumo momentâneos e uso excessivo.

3 – Se detectado uso excessivo de cpu ou outros recursos de hardware ou software, a Speedinx irá notificar o usuário por meio de ticket de suporte, as ações que precisam ser tomadas a fim de manter as aplicações / sites em funcionamento:

3.1 – A Speedinx irá indicar formas de solucionar o problema por meio de uso de cache ou sistema de otimização diversos.
3.2 – A Speedinx irá solicitar upgrade imediato do plano.
3.3 – A Speedinx irá solicitar migração de servidor.

4 – A não manifestação do usuário no tempo hábil especificado no ticket poderá acarretar em suspensão ou cancelamento do serviço de hospedagem.

5 – O usuário é livre em não atender as indicações / solicitações feitas pela Speedinx. Infelizmente não havendo acordo, o usuário deverá providenciar a migração para outra solução de sua escolha, no prazo definido pela Speedinx.