Política de Privacidade

08 de Outubro de 2021

Speedinx Serviços em Cloud Computing LTDA, com sede na cidade de Imperatriz, Estado do Maranhão, inscrita no CNPJ sob número 42.651.720/0001-67, (doravante denominada “Speedinx”) informa aos Usuários e/ou Assinantes dos distintos Serviços de Internet de sua propriedade (doravante os “Usuário e/ou Assinantes” e/ou “Assinantes” e os “Serviços”) sua Política de Privacidade e proteção de dados de caráter pessoal (doravante “Dados Pessoais”) para que os Usuários e/ou Assinantes determinem livre e voluntariamente se desejam fornecer a Speedinx seus Dados Pessoais, os quais são requeridos na contratação ou cancelamento de determinados serviços no Site ou em qualquer outro canal de relacionamento da Speedinx.

O Usuário e/ou Assinante garante que os Dados Pessoais fornecidos a Speedinx são
verdadeiros, bem como que comunicará a Speedinx qualquer modificação nos mesmos.

O Registro e a utilização eletrônica dos Dados Pessoais pela Speedinx têm como finalidade o estabelecimento de vínculo contratual ou, se for o caso, a gestão, administração, prestação, ampliação e melhoramento dos Serviços aos Usuários e/ou Assinantes, bem como a adequação dos serviços às preferências e gostos dos Usuários e/ou Assinantes, a criação de novos serviços relacionados a estes serviços, o envio de atualizações dos serviços, o envio, por meios tradicionais e/ou eletrônicos, de informações técnicas, operacionais e
comerciais relativas a produtos e serviços oferecidos pela Speedinx, atualmente existentes ou a serem criados no futuro. A finalidade do Registro e do tratamento eletrônico dos Dados Pessoais inclui, igualmente, o envio de formulários de pesquisas, os quais o Usuário e/ou Assinante não fica obrigado a responder.

Para correta observância da legislação brasileira, a Speedinx se compromete a corrigir prontamente quaisquer alterações relativas aos Dados Pessoais do Usuário e/ou Assinante. Para tanto, o Usuário e/ou Assinante deverá informar à Speedinx toda mudança nos respectivos dados.

1. Das Informações Coletadas

Quando você realiza alguma transação em nosso portal de vendas, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos dá tais como: nome, e-mail e endereço.

Quando você acessa nosso site, também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional.

Email Marketing será realizado apenas caso você permita. Nestes emails você poderá receber notícia sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

2. Uso Das Informações Coletadas

Como vocês obtêm meu consentimento?

Quando você fornece informações pessoais como nome, telefone e endereço, para completar: uma transação, fazer um cadastro, realizar um pedido, solicitar orçamento ou qualquer outra ação que exija usar nosso portal do cliente e serviços. Entendemos que você está de acordo com a coleta de dados para serem utilizados pela nossa empresa.

Se pedimos por suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos lhe pedir diretamente por seu consentimento, ou lhe fornecer a oportunidade de dizer não.

E caso você queira retirar seu consentimento, como proceder?

Se após você nos fornecer seus dados, você mudar de ideia, você pode retirar o seu consentimento para que possamos entrar em contato, para a coleção de dados contínua, uso ou divulgação de suas informações, a qualquer momento, entrando em contato conosco através do portal e área do cliente..

3. Reviews e Depoimentos

A Speedinx pode utilizar depoimentos nos sites da empresa que contenham informações como nomes de clientes e títulos.

4. Divulgação

Podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei para fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço.

5. Segurança

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Por razões de segurança nenhum dado sensível será compartilhado via mídia social e será de sua total responsabilidade caso o faça, dessa forma todo tramite de solicitações técnicas que requerem algum tipo de alteração ou modificação no plano, servidor ou site devem ser feitas exclusivamente via ticket de suporte.

O envio das informações via portal do cliente é criptografada usando tecnologia “secure socket layer” (SSL) e armazenada com uma criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pela indústria.

6. Sites

Esta Política de Privacidade abrange as informações dos sites que apontam para esta Política de Privacidade, incluindo https://speedinx.com.br (site principal da Speedinx) e https://pagamentos.speedinx.com.br (área do cliente ou portal de serviços da Speedinx). Os sites hospedados no Serviço da Speedinx são criados e gerenciados pelos clientes da Speedinx. Esses sites não são regidos por esta Política de Privacidade.

A Speedinx permite aos seus clientes usar serviços de terceiros (referidos como “terceiros”) como parte da execução de aplicativos da Web na plataforma da Speedinx. Quando você compartilhar informações com estes terceiros, a Política de Privacidade que se aplica é a do Provedor do serviço de terceiros. Sites da Speedinx podem conter links para outros sites. As práticas ou conteúdo de tais outros sites de informação é regido pelas declarações de privacidade desses outros sites.

7. Atualização Dos Seus Dados

Os clientes podem atualizar ou alterar suas informações de registro, editando seus dados através da área ou portal do cliente clicando em “Atualizar”. Pedidos de acesso, alteração ou eliminação de informações serão tratados dentro de 30 (trinta) dias.

Por razões de segurança, os dados: nome, sobrenome, cpf, cnpj e email serão alterados mediante solicitação via ticket de suporte.

8. Armazenamento

A Speedinx armazena a informação que recebe, como descrito nesta Política de Privacidade acima por quanto tempo for necessário para fornecer os nossos Serviços, cumprir com as nossas obrigações legais, resolver disputas, estabelecer defesas legais, a realizar auditorias e fazer valer os nossos acordos.

9. Alteração Desta Política De Privacidade

Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, então por favor, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações de materiais para essa política, iremos notificá-lo aqui que eles foram atualizados, para que você tenha ciência sobre quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias, se alguma, usamos e/ou divulgamos elas.

Se nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender produtos para você.

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